Čím menší úřad, tím větší ….?

Čím menší Městský, Obecní či jiný úřad, tím větší slušně řečeno nepořádek v agendách, šlendrián, a daly by se použít i jiné, ostřejší výrazy. A bohužel nic, opravdu nic, se ani po výměnách ve vedení obcí a měst, nezměnilo.

Můj dobrý známý, který žije již drahně let ve Skandinávii, konkrétně ve  Švédsku, mi říkal, že u nich jsou státní úředníci také pod neustálou palbou kritiky ze strany veřejnosti, ale alespoň se snaží, aby daňoví poplatníci museli navštívit ten onen konkrétní úřad co nejméně.

Naše rodina z maminčiny strany má rodinný hrob na hřbitově v jednom malebném historickém, dokonce královském městě ve Středočeském kraji Po listopadu 1989 jsme se nestačili divit, jaký to vzalo obrat. Konkrétně se to týkalo údržby hřbitova ze strany města. Vždy, když jsme toto místo posledního odpočinku našich blízkých, a nebylo to jen na den památky zesnulých, tu byl přímo vzorný pořádek, zameteno, okolí kontejneru na odpadky také neslo stopy bohulibé lidské činnosti.

Horší to ale bylo s vlastním Městským úřadem. V agendě byl veliký nepořádek, přímo b….. Pracovníci, odpovědní za správu hřbitova včetně placení za služby, spojené s jeho úklidem, posílali složenky tu o měsíc, tu o dva i více měsíců, později. Vrcholem bylo, když nám nebyla poukázka na uhrazení příslušného obnosu zaslána 3 roky a pak se konečně, v obálce vložená, objevila v naší poštovní schránce. Jenže ouvej, složenka nevyplněná a žádný průvodní dopis! Pouze na malém lístku, který se používá na psaní vzkazů, rukou napsaná částka a období, za které máme služby zaplatit. Identifikační údaje úřadu včetně čísla účtu v bance jsem musel páčit z úřednice mailem.

Další šok nás čekal rok po této anabázi. Opět lísteček a na něm rukou napsána prosba,  zda bychom nezjistili datum, kdy jsme uhradili na poště služby za minulé roky, protože to paní „zmizelo z počítače“. To už byl vrchol!

Těchto několik slov píšu dva dny poté, co nám opět z onoho výše uvedeného úřadu přišla složenka. Nic se nezměnilo. Jen už nebyl přiložen lístek s prosbou o zaslání data loňské platby.